Warehouse «Ashley Furniture Outlet and Customer Recka Up Dock», Recenzje i zdjęcia, 502 Fountain Pkwy, Grand Prairie, TX 75050, USA (2024)

Opinie14

OGŁOSZENIE

Jest Yatciri

Zacznę od powiedzenia, gdybym mógł dać 0 gwiazdek, zrobiłbym to.Zamówiliśmy zestaw łóżka i daliśmy nam 2 identyczne strony zagłówka!Poszedłem do sklepu i rozmawiałem z obsługą klienta, ponieważ najwyraźniej „nie mogli nic zrobić”… Obsługa klienta brzmiała tak, jakby naprawił problem, a ja powtórzyłem 3 razy ... 3 razy !!!!!Po której stronie mi dali.Lady powiedziała, że ok, że może to potrwać od 1 do 3 tygodni ,,,, wysyłka była szybka i z przyjemnością w końcu ją otrzymałem ...... i wszystko za nic, ponieważ wysłali mi tę samą dziwną stronę!Teraz mam 3 identyczne strony ..... okropni ludzie, nigdy nie kupuj od nich, bo będą ci czekać wiecznie!* Aktualizacja* 9/9/16 Customer Service to ta sama ... zgadnij, kto ma teraz 4 identyczne elementy (boki)?Tak ... tak!Poważnie, to nawet nie jest zabawne?!Dlaczego zatrudniają takich ludzi?

W

Ning Nengjin

OK, nie podniosę jeszcze mojego stołu, ale już zaczynam nienawidzić mebli Ashley.Zła jakość, tanie fajne.Najważniejsze, zła obsługa klienta.Zapłaciłem dużo pieniędzy za plan ochrony, a teraz powiedzieli mi, że muszę sam wybrać stół o długości 10 stóp.Zadzwoniłem do nich, aby sprawdzić, czy mogę zaplanować dostawę.A kobieta na drugim końcu ziewała podczas rozmowy, hmmm, musisz być naprawdę nudny w czasie pracy.Najgorsze jest to, że pytają o moje informacje o karcie kredytowej.W porządku, podałem im #, nazwisko itp. Dopóki nie usłyszałem, jakie są 3 cyfry bezpieczeństwa na twojej karcie.Poważnie?A może podasz mi informacje o karcie i 3 cyfrowe bezpieczeństwo # przez telefon, i obiecuję, że nie będę go używać do zakupu nowego komputera.

Ca

Caroline Flores

Ten sklep jest okropny.Zamówiłem meble.Powiedzieli mi od 7 do 10 dni roboczych i zadzwoniłem do 10 dnia po tym, jak nic nie usłyszałem.Kiedy zadzwoniłem, powiedzieli dobrze, że jesteśmy zamknięci, więc system nie może cię sprawdzić.Wiem, że są dzisiaj otwarte, ponieważ jest na ich stronie internetowej i drzwi!Okłamali mnie!Potem powiedziała: „Oddzwoń w piątek i będziemy dowiedzieć się więcej, może być na zamówienie„ Zapytałem, czy zadzwonią i powiedzą mi, czy tak jest, a ona powiedziała: „Nie, dzwonimy tylko wtedy, gdy się tu dotrze”, zapytałem, jak to długo toMogą poważnie podjąć, że powiedziała mi „prawdopodobnie koniec kwietnia”!Prawie 2 miesiące po zamówieniu!Okropna obsługa!

MAMA

Mary Johnson

Kilka razy korzystaliśmy z tego sklepu.Nigdy nie czułem się, jakby sprzedawcy byli nachani i zawsze dawali mi przestrzeń podczas sprawdzania w odpowiedniej ilości.Dzisiaj pomógł mi Mickey, a on był tak miły w odpowiadaniu na moje ogromne pytania, rozmawiając o moich opcjach i pomagając mi szukać online, aby znaleźć dokładnie to, czego potrzebowałem.Nigdy nie miałem tak pozytywnych zakupów mebli.Nie mogę się doczekać, aż pojawi się moja kanapa, abym mógł wrócić i przez resztę kawałków na salon, a może nawet moje patio !!

JAK

Ashlie Benitez

Danny Black był świetnym sprzedawcą.Powiedziałem mu, że szukam sofy śpiącej, a on szybko pokazał mi całą śpiącą na podłodze.Mimo że na podłodze sprzedaży było tylko kilka, szybko poinformował mnie, że katalog mebli Ashley online wykazywał więcej podkładów, gdybym nie mógł znaleźć niczego, co lubiłem na podłodze.Nie tylko był dla mnie cierpliwy, ale miał również wiedzę na temat mebli, które mi pokazał i na przedłużonej gwarancji, którą dostarczają.Każdy, kto chce robić zakupy w sklepie, polecam porozmawiać z Danny'm Blackem.

MAMA

Matthew Gray

Jeśli to nie byłoby faktu, że muszę wrócić, aby odebrać drugą połowę mojego zamówienia, do którego wiedziałem, nigdy nie wrócę do tego sklepu.Druszone doświadczenie, w którym czekałem w skromnym lobby z 7 innymi klientami czekającymi na nasze zamówienia „być gotowe”.Nie jestem pewien, co się dzieje w tym magazynie, ale wydanie dwóch pudełek 20 funtów.Proszę, Ashley Furniture, wymyśl logistykę obsługi klientów w odpowiednim czasie.

I

Daryl Whocares

Personel w biurze w odbiorze klientów jest bardzo ładny i wydajny.Ale na doku ładującym Russell jest bardzo niegrzeczny.Kiedy narzekałem na niego w biurze, wszedł i znów był niegrzeczny.Był także niegrzeczny wobec osoby, która prowadziła ciężarówkę, w której zbieraliśmy. Najwyraźniej nie powinien być w żadnej pracy, w której kontaktuje się z klientami.Jego postawa lepiej pasowałaby do czyszczenia toalet i zamiatania podłóg.

DO

Donna Vogt

Poszedłem do tego sklepu z niskimi oczekiwaniami, ale byłem bardzo zaskoczony i znalazłem świetną lewającą skórzaną sofę.Jose był naszym sprzedawcą i mieliśmy wspaniałe doświadczenie.Mieliśmy problem z usługą dostawy z trzeciej strony, ale menedżer poprawił wszystko i nie mogliśmy poprosić o lepszą obsługę klienta.Wszyscy tam byli bardzo mili i pomocni.Wrócę, a także polecam to miejsce znajomym/rodzinie.

A

Prywatny użytkownik

Okropna obsługa !!!!Poszedłem z przyjacielem, aby spojrzeć na niektóre wysokiej klasy materace, które było gotowe upaść na wielką.Sprzedawca rozmawiał z moim przyjacielem przez cały czas, więc kiedy próbowałem zadawać pytania, byłem całkowicie zignorowany, nawet po tym, jak powiedziałem mu, co jestem gotów wydać, a ona po prostu tagowała.Nie trzeba dodawać, że znalazłem materac w Trent Bedding Persone Personel dobrej jakości lepsze ceny

I

Sylwia Zamora

Nasze doświadczenie z Ashleys było świetne od samego początku!Nasz przedstawiciel handlowy był niesamowity z naszymi potrzebami/potrzebami dla naszego nowego domu.Postawcy pojawili się i obiecali, że będą szybcy i że byli!W dostawie i złożeniu naszej sypialni w mniej niż 6 minut!Byłem taki zaskoczony!Nigdy nie piszę recenzji, ale czułem, że miałem do tego czas!W przyszłości wrócę po więcej mebli!;)

Ch

Chase Windham

Pracownicy recepcji są niegrzeczni.Przez telefon powiedziano mi, że będę mógł odebrać moje nowe łóżko i oczywiście zostałem okłamany.Jechałem 45 minut, aby odebrać łóżko, a kiedy przyjechałem, powiedziano, że nie mogę go odebrać.To cholernie trudne, aby pójść na plecy, żeby dostać łóżko?Zapłaciłem sporo pieniędzy i musiałem jechać wszystko, aby je odebrać.Nie będę już robić zakupów z meblami Ashley.

Ky

Kyle Huitt

W poniedziałek otrzymałem telefon, że mój fotelik był gotowy do odebrania tutaj po 2 tygodniach oczekiwania.Pojechałem wszystkie 20 minut do sklepu, a następnie powiedziano im osoby pracujące tam, że jeśli kupiłeś z innej lokalizacji, Pickup to poniedziałek - sobota.Jakby trudno było dostać się na plecy i złapać fotelik.Dzisiaj pracujesz, prawda?Pozwól mi dostać mój cholerny fotelik.

CII

Shana p

Kupiłem kanapę 2 miesiące temu.Uwielbiałem to, dopóki mój syn oparł się na podłokieniu i dosłownie pękł !!Nigdy nie miałem tak cienkiej kanapy!Płytka ramy jest bardzo cienka.Skontaktowałem się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, a oni zasadniczo mnie przekierowali.To jest szalone.Zapłaciłem prawie 400 za kanapę, na której nie mogę nawet usiąść, a oni nawet nie próbowali przedłużyć obsługi klienta.

Na

Nadia Guerra

Denis był niesamowity !!Zadbał się z nami;Odpowiedział na wszystkie nasze pytania i upewnił się, że jesteśmy zadowoleni z naszych wyborów mebli.Ceny były niewiarygodne !!Zdecydowanie wrócę i już poinformuję wszystkich, których znam, aby zacząć od mebli.Dostałem tyle komplementów w naszym salonie i meblach głównych sypialni.